Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại xembong88

Tại xembong88, chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn một cách minh bạch — từ dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, đến hành vi truy cập trên điện thoại.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập trên điện thoạiQuyền của bạn với dữ liệu cá nhân
xembong88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại xembong88
BẢO VỆ DỮ LIỆU THỰC TẾ

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống, bao gồm cả khi truy cập trên điện thoại. Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao dữ liệu cá nhân, cập nhật thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản theo quy trình xác minh danh tính chuẩn của chúng tôi.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu truyền đi giữa điện thoại hoặc máy tính của bạn và hệ thống đều qua lớp mã hóa SSL, ngăn chặn truy cập trái phép từ bên ngoài.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về tài khoản của bạn và yêu cầu cập nhật nếu có thông tin không chính xác.

Chính sách lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng, theo yêu cầu pháp lý tại các khu vực được phép.

Ai được phép truy cập dữ liệu

Chỉ nhân viên vận hành có thẩm quyền mới truy cập dữ liệu giao dịch và tài khoản, trong phạm vi xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc tuân thủ quy định.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc và phản hồi đầy đủ sau khi hoàn tất xác minh danh tính tài khoản.

Live Chat trên điện thoại Mở ứng dụng hoặc trình duyệt di động, chọn biểu tượng hỗ trợ góc phải màn hình để gửi yêu cầu về quyền riêng tư ngay lập tức.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi email kèm tên tài khoản và nội dung yêu cầu cụ thể. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và hướng dẫn bước xác minh tiếp theo.
Hỗ trợ qua Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của xembong88 để được hỗ trợ nhanh về các vấn đề liên quan đến dữ liệu và tài khoản.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn tại xembong88. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại, và thông tin giao dịch từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu thiết bị và lịch sử đăng nhập cũng được ghi để bảo vệ tài khoản.

Không chia sẻ cho bên thứ ba để quảng cáo hay mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được dùng để xác nhận giao dịch và giải quyết tranh chấp khi có yêu cầu.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính tài khoản, chúng tôi sẽ xử lý và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn điều hướng của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Dữ liệu được giữ trong khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép hoạt động. Sau đó, hệ thống sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin theo quy trình nội bộ.

Toàn bộ kết nối dùng mã hóa SSL. Truy cập vào dữ liệu tài khoản bị giới hạn chặt chẽ trong nội bộ. Bạn cũng nhận thông báo khi có đăng nhập từ thiết bị lạ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.